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有家民宿是中国首个“舒适型”品牌连锁民宿。由携程网领衔投资创立，携程董事局主席梁建章先生亲自担任董事长，2018年6月，有家民宿宣布获得携程、途家、58产业基金数千万美金的战略投资，并与网易严选达成战略合作，共同打造「旅行+居住+消费」民宿空间体验新模式。
有家民宿以2-4居户型分散式普通民居为主，能做饭，能会客，能洗衣，能聚会。拥有“有家亲子民宿”、“有家商旅民宿”等系列主题民宿，亲子民宿独有儿童房，配置亲子活动区，并提供绘本、玩具、儿童车等亲子设施;商旅民宿提供打印机、复印机、扫描仪、胶囊咖啡机、挂烫机等常用设备。
此外有家实行“五星级民宿服务标准”，布草“一客一换”，智能门锁“扫脸入住”，专业服务管家“随传随到”，是家庭出游、商旅短居、接待亲友的不二之选。
有家民宿在经营模式上进行创新，提出的“合伙经营、全程托管”模式，采取了代运营模式， 此模式为业主、民宿投资人等负责提供闲置房产，由有家民宿负责进行统一的托管。
