三亚市政投诉app是一款由三亚市住房和城乡建设局联合推出的一款方便市民进行市政问题投诉的一款手机应用市民可通过这个APP对市政问题进行投诉，名为“三亚市政投诉”的手机APP上线，为市民投诉提供了便捷途径，反应在现实生活中遇到的市政相关问题。
目前该APP接受的投诉问题类型分为路面积水、井盖损坏、污水外溢、管道阻塞、道路破损等5类。用户在某地发现有上述问题时，打开此APP，点击“市政投诉”按钮，即可拍照并对问题加以描述，点击“确定”便可完成一次投诉。
三亚市住建局有关部门在后台接到投诉后，将按照问题具体情况分派给相关部门或单位第一时间赶往现场处理，并实时跟踪处理进程。
此APP由三亚市住建局开发维护，并主持收到投诉后的任务分派工作，苹果手机和安卓手机用户均可下载安装。目前该APP接受的投诉问题类型分为路面积水、井盖损坏、污水外溢、管道阻塞、道路破损等5类。用户在某地发现有上述问题时，打开此APP，点击“市政投诉”按钮，即可拍照并对问题加以描述，点击“确定”即可完成一次投诉。
三亚住建局有关部门在后台接到投诉后，将按照问题具体情况分派给相关部门或单位第一时间赶往现场处理，并实时跟踪处理进程。记者了解到，许多投诉问题都能在半天内得到解决。春节黄金周期间，由住建局负责处理的投诉共有11件，其中10件已完结。
“它为市民投诉提供了便捷途径，提高了市民在城市建设中的参与度。”住建局有关负责人表示，这是三亚城市治理走向精细化和扁平化的重要举措，提升了城市治理的科学水平。
三亚市政投诉是三亚市住房和城乡建设局对市民开放的APP，市民可通过这个APP对市政问题进行投诉，包括路面积水、井盖损坏、污水外溢、管道阻塞、道路破损...等，还可以现场拍照上传。
可以通过定位快速的锁定发现问题的位置
一键进入投诉界面，投诉完成后会有专人负责处理
拍摄现场照片
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