宁波民生e点通是一款为宁波提供更方便生活服务的软件。宁波民生e点通客户端的主要作用包括为宁波市市民推送最新的当地资讯新闻可以一键实现和政府部门的沟通连接，本软件为宁波市民提供了便捷的市民问政服务，实现了在线咨询、市民问政、居民走访等多个服务功能，用户通过使用宁波民生e点通可以随时随地通过手机获取便捷的生活服务哦，需要的朋友赶紧下载吧。
本次更新：
-市民卡绿色账户退款规则调整，即申请退款后7天内不能再次申请。
-市民卡绿色账户用户服务协议等更新。
宁波民生e点通app是一款专为宁波地区打造的民生服务软件，宁波民生e点通app借助了互联网的编辑，将民众和政府职能机构的联系在一起，实现了在线咨询、市民问政、居民走访等多个服务功能，有需要的快来下载吧！
宁波民生e点通的开通对关注重点人员，上报处理问题，走访居民、企事业单位等关乎社区的基本情况、动态变化，在“e宁波”移动终端平台上都能一目了然；
特别是在走访过程中人员变化以及辖区企事业单位变更等一些信息在现场就可以用手机移动终端进行现场更改，同时对发现的安全隐患也可以直接录入，极大的方便网格长的日常工作。
1.养老保险查询
2.失业保险查询
3.社保缴费查询
4.生育保险查询
5.医疗保险查询
6.工伤保险查询
7.我的消息
8.基本信息
9.社保卡
10.公共服务
宁波民生e点通是一款便民服务的手机应用。宁波民生e点通为广大宁波市民提供一站式本地生活服务。宁波民生e点通APP内含近40项精品应用并集成了智能语音搜索功能，涵盖了交通出行、生活服务、医疗保健、旅游指南、教育培训及购物优惠等全方位、便捷的应用服务。让您足不出户、畅享智慧城市新生活。
语音控制 操作更便利
通过界面搜索栏旁的“小话筒”标识，即可用语音调取所需页面，让应用体验更人性化。在我们不方便打字的情况下，语音就能代替手指，指挥手机完成应用功能，尤其方便市民在驾车的时候使用。
地域切换 功能更实用
打开客户端，点击左上角即可进入县市选择页面，一张清晰的宁波地图展现眼前，11个县（市）区均显示在列。根据自身所处区域进行个性化选择，即可切换至专属页面，如选择北仑，界面即进入“智慧北仑”专属页面，真正服务本地民生，实现功能和情感上的双重升级。
交通串联 出行更自由
不仅在形式上有了技术创新，在原有功能上也有了全方位提升。原有的公共交通、出行购票、医疗看病等应用，在方式的选择上更加丰富，涵盖点更加广泛，让更多的人都能体验到智慧应用带来的便捷。
咨询服务：
1、网页：
打开www.nb8185.com→点击首页上方“我要留言”，在提问框中留言，工作人员上班后将及时回复。
回复提示方式：短信提醒
2、热线：拨打0574-81850000→工作人员记录您的问题→直接答复或请教相关部门后回复。
回复提示方式：直接或原电话号码回复
手机WAP：在有上网功能的手机上键入nb8185.com或扫描二维码进入宁波民生e点通手机网站→点击手机页面上的各类“发布”→发帖
回复提示方式：短信提醒
4、微博：公开或私信@宁波民生e点通
回复提示方式：公开或私信回复您
5、微信：加宁波e点通（可搜nb81850加关注）为好友，并留言
回复提示方式：微信直接回复
6、短信：编缉问题发送至18005748185
回复提示方式：原短信通道直接回复
帮忙服务：
Ａ、点题：通过网页、热线81850000、手机网站、微博、微信、短信18005748185六大通道，留言您对某一政策信息的疑问。
回复提示方式：１、宁波民生e点通工作人员“小e”连线有关部门或权威后，以原提问通道私信答复。２、在宁波民生e点通的网站ＰＣ端和手机ＷＡＰ端上公开答复。
Ｂ、帮困：通过网页、热线81850000、手机网站、微博、微信、短信18005748185六大通道，留言您生活中的难事。
回复提示方式：１、小e连线有关志愿者团队或部门后，以原提问通道私信回复。２、在宁波民生e点通的网站ＰＣ端和手机ＷＡＰ端公开回复
Ｃ、追踪：通过网页、热线81850000、手机网站、微博、微信、短信18005748185六大通道，留言您问政政府部门后对部门答复及解决方式和结果的疑问
回复提示方式：１、小e追踪有关政府部门后，以原提问通道私信回复。２、在宁波民生e点通的网站ＰＣ端和手机ＷＡＰ端上公开回复
Ｄ、传声：通过网页、热线81850000、手机网站、微博、微信、短信18005748185六大通道，留言您的难事、不平事以及对我市有关工作的建议和看法。
处理方式：小e整理并作相关求证后，以内参形式直接报送市领导或相关部门主要负责人
