医鹿app是由阿里健康全新升级的一款医疗服务软件，不仅可以给用户提供更多、更便捷的手机医疗健康管理服务，还能在软件上完成预约挂号、预约体检、疫苗服务等。该软件支持预约九价hpv疫苗、新冠、流感等成年人疫苗，是全家的健康助手，是给老百姓解决健康问题的线上服务医院。
有了它，用户无论平时有什么小毛病，再也不用来医院取排队取号，你只需要在软件找到医生，快速问诊就可以得到专业的解答。软件上还着药品闪送的功能，让你在家就可以拿到自己需要的药品。
另外，用户可以使用软件随时记录自己的日常健康数据，为自己制定更加科学的健康管理计划。软件中还聚集了非常多三甲医院的权威名医，医生的专业度和知名度都很高，让你看病更加安心，快速解决看病慢的问题。
1、【疫苗接种 轻松预约】
成人儿童疫苗精准推荐，接种提醒守护全家健康
2、【特惠义诊 全天服务】
0元问诊全科疾病，权威医生专业解答
3、【7*24小时实时问诊】
随时随地在线寻医，常见疾病快速问答
4、【汇集海量三甲名医】
精准匹配权威专家，快速找到三甲好医生
5、【安全搜索权威解答】
病症搜索权威解答，医院医生信息全面查询
1、首先打开软件，找到【问医功能】，用户可以点击极速问诊功能，这里有专业的医生极速接待，解决你的疑题。
2、需要开药的话可以打开【复诊开药】功能，填写你的个人症状和疾病史以及个人信息等等，这样会有专业的医生为你开正确的药物。
3、同时用户还可以搜索你附近的医院，这里有专业的医生为你提供帮助，你可以选择图文交流，也可以选择电话沟通等等。
1、有需要的用户一定不要错过它，通过会员系统和积分任务提供基于健康管理大数据的更好体验。
2、推动用户完成自己的健康数据管理，改善身体健康状况，为用户提供健康数据记录。
3、制定最合适的健康管理计划，拍照并上传报告，自动识别指标数据，生成各种指标的趋势分析。
4、如果您想享受更好的服务，那么您可以来这里了解一下，整个操作也非常简单。
5、您可以注册并登录手机，并会体验到更丰富，更多样化的功能来保护您的日常健康。
1、您可以轻松管理用户健康数据，并且该软件可以记录用户的睡眠，饮食，运动，血压等数据。
2、还可以帮助用户制定健康管理计划以保护用户的健康。如果想享受更好的服务，可以来这里了解更多。
3、整个操作也非常简单。您可以在手机上注册和登录，并且可以体验到更丰富和多样的功能来保护您的日常健康。
如何实名认证?
使用实名认证过的淘宝账号或者支付宝账号登陆医鹿app，即可完成医鹿app的实名认证。接种人信息需要和账号实名认证的身份证信息保持一致。如提醒您本人信息 校验失败或者实名认证失败，请您核实当前账号实名认证的信息和填写的接种人信息是否一致，请使用本人实名认证的账号约苗。
如何确认我是否已抢苗成功?
预约成功后页面会提示预约成功，且会显示6位数字的确认码，您也可通过医鹿APP首页-成人疫苗-我的预约查询，同时也会收到预约成功的短信。
抢苗成功后如何支付?
您好，预约成功后，请在预约日期当天现场支付，具体可咨询接种机构。
常见抢苗失败原因?
1、接种者医鹿app未实名认证
2、接种者年龄不符合疫苗接种要求
3、接种者身份信息与淘宝账户信息不匹配
4、网络状况不佳
如何提高抢苗成功率?
1、仔细阅读接种点公告，确定本人符合预约条件
2、从抢苗助手进入找到对应抢苗场次，提前订阅
3、根据抢苗时间设置好闹铃
4、确定手机网络处于良好状态
5、提前复制好所需的身份信息，或通过输入法设置好相应的快捷键（>>点击查看快捷键设置流程）
抢苗有没有户籍限制?
抢苗活动是否限制户籍由接种点统一公告（不同接种点要求不同），医鹿平台提供约苗服务，为保证顺利预约，请务必关注接种点发布的活动公告，具体以公告内容页为准。
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1、已知产品性能和体验优化
